Güvenli Altyapılar, Güçlü Teknoloji

Akın Teknoloji olarak; faaliyet gösterdiğimiz bilişim teknolojileri, güvenlik sistemleri ve zayıf akım çözümleri alanlarında, müşteri beklentilerini eksiksiz karşılayan, güvenilir ve sürdürülebilir hizmetler sunmayı temel kalite anlayışımız olarak benimsemekteyiz. Tüm ürün ve hizmetlerimizi uluslararası kalite standartlarına, yürürlükteki mevzuatlara ve etik kurallara uygun şekilde gerçekleştirmeyi taahhüt ederiz.

Kalite politikamızın temelinde; müşteri memnuniyetinin sürekliliği, hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesi ve operasyonel mükemmeliyet yer almaktadır. Bu doğrultuda, sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerde kaliteyi yalnızca bir sonuç değil, tüm süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası olarak ele alırız.

Akın Teknoloji; teknik yeterliliğin ve insan kaynağının kalite üzerindeki belirleyici rolünün bilinciyle, çalışanlarının mesleki ve kişisel gelişimini destekleyen sürekli teknik ve sosyal eğitimler planlar ve uygular. Nitelikli insan kaynağının, kaliteli hizmetin temel unsuru olduğu anlayışıyla hareket eder.

 

Ürün ve hizmetlerimizin tasarım, projelendirme, kurulum ve işletme aşamalarında; kalite–fiyat dengesini gözeterek, müşterilerimize en yüksek verimi sağlayan çözümler sunarız. Kaynakların etkin ve verimli kullanımı, kalite politikamızın önemli bir parçasıdır.

Satış sonrası hizmetlerimizi; hızlı, erişilebilir ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sunarak, kurulan sistemlerin kesintisiz, güvenli ve uzun ömürlü şekilde çalışmasını sağlamayı hedefleriz. Teknik destek ve bakım süreçlerinde, zamanında müdahale ve doğru çözüm üretme ilkesiyle hareket ederiz.

Tesis ettiğimiz tüm altyapı, yapı ve sistemlerin; insan sağlığına, çevreye ve ilgili standartlara uygun olmasına azami özen gösteririz. Güvenliğin yalnızca sistemlerle değil, doğru planlama ve uygulama ile sağlanabileceği bilinciyle hareket ederiz.

Akın Teknoloji, müşteri haklarının korunmasını ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulmasını temel sorumlulukları arasında görür. Müşterilerimize ait her türlü bilgi ve verinin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini korumayı, kurumsal etik anlayışımızın vazgeçilmez bir unsuru olarak kabul ederiz.

Tüm bu ilkeler doğrultusunda; kalite yönetim sistemimizin etkinliğini düzenli olarak gözden geçirerek, sürekli iyileştirme anlayışıyla faaliyetlerimizi sürdürürüz.

Akın Teknoloji ailesi olarak; kaliteyi tüm süreçlerimizin merkezine almayı, standartlarımızı sürekli yükseltmeyi ve müşterilerimize değer katan çözümler sunmayı taahhüt ederiz.